アールジャパン株式会社は、ステークホルダーの皆様から取得した個人情報の重要性を認識し、保護することを当社の事業活動の基本であると共に経営上の最重要な課題の一つと考えています。
皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。
1、関連法令・ガイドライン等の遵守
当社は、ご利用者様情報の適正な取り扱いのため、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
2、個人情報の利用目的
当社は、ご利用者様にご入力いただいた個人情報（個人情報保護法第2条第１項で定義される「個人情報」を指し、以下同様とします。）を含む以下のご利用者様情報を、別途利用目的が定められる場合を除き、下記の利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に利用いたします。なお、情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部あるいは一部をご利用いただけないことがございます。
（1）取得する個人情報の項目
氏名、メールアドレス、電話番号
（2）利用目的
- お問い合わせに関する受付、問い合わせへの返信のため
- サービスの、維持、分析及びその他改善ご利用者へのサービス向上のため
- サービスの維持、改善その他サービス向上のため
- サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）を禁止する行為に対する対応のため
- サービスに関する一律等の変更等を通知するため
- 当社または当社関連会社が提供するサービスのお知らせ、提案その他マーケティングに利用するため
- 上記の利用目的に付随する利用目的のため
3、個人情報の第三者の提供
当社は、原則として、あらかじめご利用者様の同意を得ないで、ご利用者様情報を第三者に提供いたしません。
4、個人情報の管理
当社は、ご利用者様情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対して、合理的な安全管理措置を講じております。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、必要かつ適切な監督を行っております。
5、個人情報の開示、訂正、利用停止及び消去等
当社は、当社が保有する個人情報について、個人情報保護法に基づく、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示又は利用目的の通知を求められた場合には、ご請求者がご本人であることを確認の上、同法に基づき、適切に対応させていただきます。詳しくは、「6.お問合せ窓口」までご連絡ください。
6、お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒153-0062東京都目黒区三田2-7-10 セントラル目黒1階
アールジャパン株式会社
個人情報取扱責任者：加藤 順子
お問い合わせ先：03-6451-2110
7、プライバシーポリシーの変更手続き
当社は、ご利用者様情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。ただし、法令上ご利用者様の同意が必要となる内容の変更を行う場合は、別途当社所定の方法により、ご利用者様の同意を取得いたします。変更後の本ポリシーについては、当社のウェブサイトでの表示その他の適切な方法により周知いたします。
8、附則
本ポリシーに定めのない事項は当社のプライバシーポリシーが適用されます。